客服

招聘單位：蘇州會議中心        工作地點：蘇州市        發布日期：2016-05-31

職位描述

1、負責寫字樓（辦公樓）的日常前臺工作、熟悉寫字樓客戶的基本情況。

2、接待來訪客人，回答客戶的咨詢。

3、接聽電話，并處理來電。

4、正確引導大堂內的客戶，維護大堂秩序。

5、解決客戶的困難或投訴,向客戶提供熱情﹑周到的服務。

6、為寫字樓客戶提供相關便民服務。

7、做好寫字樓大型活動、宴請及重要會務接待。

8、完成其他工作。

任職要求

女性，年齡18—32周歲，身高162以上，五官端正，形象佳，有較好的語言表達能力和服務意識，安排在蘇州各企事業單位寫字樓上班，日班雙休。有本市戶口和酒店工作經驗者優先。